حملات التوظيف

يُعد التوظيف والاحتفاظ بالموظفين من بين أكثر التحديات التي تواجه خدمات الإدارة البيئية إلحاحًا اليوم. يشجع مكتب نظم الإدارة البيئية الوكالات على اتباع نهج منظم: أولاً عن طريق التخطيط الاستراتيجي أولاً، ثم تنفيذ التوعية المستهدفة، وأخيراً تقييم النتائج. يمكن أن تساعد الموارد التالية الوكالات من جميع الأحجام على تعزيز قوتها العاملة.

تُعد حملات التوظيف ضرورية لضمان بقاء وكالات خدمات الإدارة البيئية قوية ومرئية ومستدامة. فهي تساعد الوكالات على سرد قصتها والتواصل مع المجتمع وتشجيع الجيل القادم من مقدمي خدمات الطوارئ الطبية على المشاركة. سواءً كانت وكالتك تطوعية أو مهنية أو مزيجاً من هذه العناصر، يمكن للحملة المصممة جيداً أن تزيد من الوعي وتلهم العمل.

 

عينة من حملات التوظيف

قامت وكالات Virginia بتطوير عدد من حملات التوظيف المبتكرة التي يمكن أن تكون بمثابة نماذج للآخرين:

• • BecomeEMS.org - حملة التوظيف تحقق نجاحًا كبيرًا
  • أبطال كل يوم - رابطة رؤساء الإطفاء في فيرجينيا حلول القوى العاملة التطوعية

 

ثلاث خطوات لحملة توظيف ناجحة

تعمل حملة توظيف نظم الإدارة البيئية بشكل أفضل عندما تتبع نهجاً منظماً. يمكن للوكالات استخدام هذه الخطوات الثلاث - التخطيط والتنفيذ والتقييم - لإنشاء حملات واضحة ومتسقة وفعالة.

التخطيط الاستراتيجي لحملات التوظيف في نظم الإدارة البيئية

تبدأ حملة التوظيف الناجحة بخطة واضحة. يجب أن تبدأ الوكالات بتحديد احتياجات القوى العاملة، وتحديد الجمهور المستهدف، ووضع أهداف واقعية قبل إطلاق جهود التوعية. التخطيط يوفر الوقت والموارد مع ضمان توافق الحملات مع أولويات الوكالة.

تشمل الموارد اللازمة لدعم التخطيط ما يلي:

• مجموعة أدوات الاستبقاء والتوظيف - IAFC
  النماذج والرسائل وأسئلة المقابلات والنصائح والنصائح والنماذج القابلة للتكيف مع وكالات خدمات الطوارئ الطبية/إطفاء الحرائق.

• الاستبقاء والتوظيف في خدمات الطوارئ التطوعية في حالات الطوارئ - FEMA/USFA
  استراتيجيات لتقييم احتياجات المجتمع وتطوير الرسائل وإطلاق جهود التوظيف.

• استراتيجيات التوظيف المبتكرة لوكالات خدمات الطوارئ الطبية - NAEMT
  دراسات حالة وأفكار لاستهداف فئات سكانية متنوعة، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيق مناهج تعتمد على البيانات.

• مجموعة أدوات التخطيط الاستراتيجي لخدمات الطوارئ الطبية - المركز الوطني للموارد الصحية الريفية
  أدوات لتقييم الجاهزية وتحديد الأهداف والرؤية واستراتيجيات القيادة (تركز على المناطق الريفية ولكنها قابلة للتطبيق على نطاق واسع).

• مجموعة أدوات الاحتفاظ بالقوى العاملة في نظام إدارة الطوارئ الطبية بـVirginia - VDH
  مجموعة أدوات خاصة بـVirginia مع استراتيجيات تتداخل مع التخطيط والاستبقاء، بما في ذلك تحليل القوى العاملة وتحديد الأهداف.

تنفيذ الحملة

مع وجود خطة، يمكن للوكالات التركيز على التنفيذ. ويعني التنفيذ وضع الاستراتيجيات موضع التنفيذ، وإشراك الجمهور، واستخدام وسائل الإعلام التقليدية والرقمية على حد سواء، والعمل مع شركاء المجتمع. يتطلب التنفيذ الناجح أيضًا الاتساق والمتابعة، بحيث تبني الحملات زخمًا ومصداقية مع مرور الوقت.

تشمل الموارد اللازمة لدعم التنفيذ ما يلي:

• تخطيط التوظيف والاستبقاء & التمويل التمويل - NVFC
  إرشادات قابلة للتكيف لوكالات خدمات الطوارئ الطبية، بما في ذلك كيفية إجراء تقييمات الاحتياجات، والتقدم بطلب للحصول على منح SAFER، واستخدام منصات التوعية الوطنية.

• الاستبقاء والتجنيد لخدمات الطوارئ التطوعية - USFA/NVFC (PDF)
  منشور مشترك بين الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ الفيدرالية/مجلس المحاربين القدامى يتضمن استراتيجيات عملية وأمثلة حالات يمكن لوكالات خدمات الطوارئ الطبية تطبيقها على جهود التوظيف الخاصة بها.

• أفكار توظيف المتطوعين - NVFC (PDF)
  مجموعة من أفكار التوعية القابلة للتنفيذ (الفعاليات، والشراكات، ووسائل الإعلام) التي يمكن تصميمها خصيصاً لحملات نظم الإدارة البيئية.

• أبطال كل يوم - حلول القوى العاملة التطوعية في Virginia (VFCA)
  مثال على تنسيق العلامات التجارية والتوعية في Virginia؛ يدار البرنامج من قبل وكالة فيفا للرقابة على المواد الكيميائية ويتم تمويله من منحة من الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ.

كيف & لماذا تقيم حملتك لماذا تقيم حملتك

يجب ألا تنتهي الحملات بمجرد توزيع مواد التوعية. يساعد التقييم الوكالات على قياس ما نجح منها وتحديد فرص التحسين وإظهار النجاح لأصحاب المصلحة. يوفر تتبع النتائج مثل الطلبات أو العضويات الجديدة أو المشاركة المجتمعية ملاحظات قيمة للجهود المستقبلية.

تشمل الموارد اللازمة لدعم التقييم ما يلي:

• إطار تقييم برامج مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها (2024) - مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها
  يحدد ست خطوات رئيسية في تقييم البرامج، إلى جانب المعايير الإرشادية (المنفعة والجدوى والملاءمة والدقة). يمكن لوكالات خدمات الطوارئ الطبية تطبيق هذه الخطوات لتقييم حملات التوظيف وقياس فعاليتها.

 

 

الدعم الإضافي

يمثل التوظيف والاستبقاء تحديات مستمرة تتطلب كلاً من الابتكار المحلي والدعم على مستوى الولاية. يلتزم مكتب Virginia لخدمات الإدارة البيئية بمساعدة الوكالات على تعزيز القوى العاملة لديها من خلال الأدوات والتدريب وأفضل الممارسات المشتركة.

للحصول على مزيد من الإرشادات أو نماذج من المواد أو لمشاركة قصة نجاح وكالتك في مجال التوظيف، يُرجى الاتصال بمكتب إدارة الموارد البشرية