وصل إعصار هيلين إلى اليابسة في 26 في سبتمبر/أيلول في فلوريدا، لكنه تحرك بعد ذلك شمالاً وانتهى بعيداً في الداخل. وعندما وصل إلى جبال الأبلاش، أدى هطول الأمطار الغزيرة إلى حدوث فيضانات وانهيارات أرضية. في جنوب غرب فيرجينيا، لا يزال العديد من الناس في جنوب غرب فيرجينيا بدون كهرباء وخدمة خلوية، والطرق مغلقة بسبب الأشجار المتساقطة أو جرفتها الفيضانات. حصلت فيرجينيا على الموافقة على إعلان الطوارئ الفيدرالي لمقاطعات غرايسون وسميث وتازويل وواشنطن ووايز وويث ومدينة غالاكس. يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة في التنظيف الاتصال بالخط الساخن لتنظيف أزمة إعصار هيلين على 1-844-965-1386 والاتصال بمدير الطوارئ المحلي للحصول على المساعدة. لدى قسم إدارة الطوارئ في فيرجينيا (VDEM) صفحة خاصة بإعصار هيلين تحتوي على معلومات حول عمليات التنظيف وتقييم الأضرار.
إذا غمرت المياه منزلك، فكن حذراً عند العودة. يمكن أن تنطوي المنازل المغمورة بالفيضانات على مجموعة متنوعة من المخاطر، مثل الصدمات الكهربائية والعفن والزجاج المكسور وغيرها من الحطام والبكتيريا الموجودة في مياه الفيضانات والطين والمشاكل الهيكلية. لا تعد إلى المنطقة حتى يعلن المسؤولون المحليون أنها آمنة. لا تدخل المنزل المغمور بالمياه حتى يتم فحصه للتأكد من سلامته. لدى وكالة حماية البيئة (EPA) إرشادات لتنظيف المنزل المغمور بالمياه.
قد لا تتمكن أنظمة مياه الشرب من تطهير المياه بشكل صحيح بسبب الفيضانات. قبل أن تشرب المياه، تحقق من مرفق المياه الخاص بك للتأكد من عدم وجود تحذير بغلي الماء. للحصول على استشارة غليان الماء، قم بغلي الماء واتركه يغلي لمدة دقيقة واحدة ثم اتركه يبرد قبل الاستخدام. سيكون لدى بعض المجتمعات أيضاً نقاط لتوزيع مياه الشرب. استشر المسؤولين المحليين لمعرفة الأماكن التي يمكنك الذهاب إليها للحصول على المياه المعبأة في زجاجات.