قاعدة الإخطار العام

في مايو 2000 ، أصدرت وكالة حماية البيئة لوائح نهائية لمراجعة لوائح الإخطار بالنشر العام لمحطات المياه. تحدد اللوائح المتطلبات التي يجب على محطات المياه اتباعها فيما يتعلق بشكل الإشعار العام وطريقته وتواتره ومحتواه. يجب على أنظمة المياه العامة إخطار عملائها عندما تنتهك لوائح وكالة حماية البيئة أو لوائح مياه الشرب الحكومية (بما في ذلك متطلبات المراقبة) أو عندما توفر مياه الشرب التي قد تشكل خطرًا على صحة المستهلك.

تختبر أنظمة المياه بانتظام ما يقرب من 90 ملوثات للتأكد من عدم وجود أي ملوث بمستويات قد تشكل خطراً على صحة الإنسان.

لسوء الحظ، يمكن أن تتغير جودة المياه في بعض الأحيان. على الرغم من الجهود التي يبذلها موردو المياه، يمكن أن تحدث مشاكل في مياه الشرب وتحدث بالفعل.

عندما يحدث ذلك، من حق الأشخاص الذين يشربون الماء أن يعرفوا ما حدث وما يجب عليهم فعله. تتطلب متطلبات الإشعار العام لقانون مياه الشرب الآمنة من موردي المياه تقديم هذا الإشعار.

يجب أن تحتوي الإخطارات على:

  • وصف للمخالفة التي حدثت، بما في ذلك الآثار الصحية المحتملة
  • عدد السكان المعرضين للخطر وإذا كانت هناك حاجة لاستخدام إمدادات مياه بديلة
  • ما يفعله نظام المياه لتصحيح المشكلة
  • الإجراءات التي يمكن للمستهلكين اتخاذها
  • متى حدثت المخالفة ومتى يتوقع النظام حلها
  • كيفية الاتصال بنظام المياه لمزيد من المعلومات
  • لغة تشجع على توزيع الإشعار على نطاق أوسع

إشعار عام: مستويات الإخطار

تحدد وكالة حماية البيئة ثلاث فئات أو مستويات للإخطار العام. واعتمادًا على الفئة التي تقع فيها المخالفة أو الحالة التي تقع فيها المخالفة، فإن أنظمة المياه لديها فترات زمنية مختلفة لتوزيع الإشعار وطرق مختلفة لتسليم الإشعار:

3 مستويات الإخطار العام
وقت التوزيع المطلوب طريقة تسليم الإشعارات

إشعار فوري (المستوى 1)

في أي وقت تحدث فيه حالة يحتمل أن تتأثر فيها صحة الإنسان على الفور، يكون لدى موردي المياه 24 ساعة لإخطار الأشخاص الذين قد يشربون المياه بالحالة. يجب على موردي المياه استخدام وسائل الإعلام مثل التلفزيون والراديو والصحف أو نشر إشعارهم في الأماكن العامة أو تسليم إشعار شخصي لعملائهم في هذه الحالات.

إشعار في أقرب وقت ممكن (المستوى 2)

في أي وقت يوفر فيه نظام مياه يحتوي على مستويات من الملوثات تتجاوز معايير وكالة حماية البيئة أو معايير الولاية أو لم تتم معالجتها بشكل صحيح، ولكن لا تشكل خطرًا مباشرًا على صحة الإنسان، يجب على نظام المياه إخطار عملائه في أقرب وقت ممكن، ولكن في غضون 30 يوم من المخالفة. يمكن تقديم الإشعار عبر وسائل الإعلام أو النشر أو عبر البريد.

الإشعار السنوي
(المستوى 3)

عندما تنتهك أنظمة المياه معيارًا لمياه الشرب ليس له تأثير مباشر على صحة الإنسان (على سبيل المثال، عدم أخذ عينة مطلوبة في الوقت المحدد) فإن مورد المياه لديه مهلة تصل إلى عام لتقديم إشعار بهذا الوضع لعملائه. ويتيح الوقت الإضافي لموردي المياه الفرصة لموردي المياه لدمج هذه الإشعارات وإرسالها مع تقارير جودة المياه السنوية (تقارير ثقة المستهلك).

الدليل المرجعي السريع لوكالة حماية البيئة: قاعدة الإخطار العام (PDF)

آخر تحديث: 28 أبريل، 2016