نموذج وإرشادات: إخطار العملاء بخطوط الخدمة الرئيسية والمحتملة
التدريب: تقديم المخزون الأساسي الخاص بك - سبتمبر 2025
التدريب: متطلبات استبدال خط الخدمة - نوفمبر 2025
ملخص البيانات: قوائم جرد خطوط الخدمة المبلغ عنها من قبل شركة مياه Virginia
إرشاداتمن VDH-ODW
الاستعداد للتحسينات 2027 تحسينات الرصاص والنحاس
طورت ODW العديد من الوثائق لمساعدة أنظمة المياه في فرجينيا على التنقل في مراجعات قاعدة الرصاص والنحاس. سيواصل مكتب شؤون البيئة والمياه تحديث هذه الوثائق وتطوير مواد إرشادية جديدة مع استمرار وكالة حماية البيئة في إصدار معلومات جديدة.
التدريب الذي يستضيفه VDH ODW
قاعدة الرصاص والنحاس تحسينات قاعدة النحاس والرصاص: ما الجديد والمختلف في القاعدة المقترحة؟
- 3/26/24 شرائح الندوة عبر الإنترنت: تحسينات قاعدة الرصاص والنحاس: ما الجديد والمختلف في القاعدة المقترحة؟
مراجعات قاعدة الرصاص والنحاس: تقديم قائمة جرد خطوط الخدمة
- ندوة عبر الإنترنت حول شبكات المياه المجتمعية والكبيرة 2/8/24 | الشرائح |
- ندوة عبر الإنترنت عن شبكات المياه الصغيرة 2/13/24 | | الشرائح |
مراجعات قاعدة الرصاص والنحاس: إرشادات لوضع قائمة جرد لخطوط الخدمة والحفاظ عليها
تحسينات قواعد الرصاص والنحاس: إعداد المخزون الأساسي الخاص بك
اعتبارًا من 1 و 2027 في نوفمبر، يجب أن تمتثل محطات المياه لتحسينات قواعد الرصاص والنحاس (LCRI). تتطلب هذه القاعدة الجديدة من جميع أنظمة المياه المجتمعية (CWS) وأنظمة المياه غير العابرة غير المجتمعية (NTNC) تقديم قائمة محدثة بخطوط الخدمة تسمى المخزون الأساسي. تغطي هذه الندوة عبر الويب:
- ما تتطلبه LCRI الجديدة
- كيفية إعداد المخزون الأساسي وإرساله
ندوة الويب الخاصة بإعداد المخزون الأساسي الخاص بك - سبتمبر 17، 2025
تحسينات قواعد الرصاص والنحاس: متطلبات استبدال خط الخدمة
سيغطي هذا العرض الشامل متطلبات استبدال خط الخدمة الإلزامي (بدءًا من نوفمبر 2027) ويقدم نظرة عامة على متطلبات LCRI الأخرى. تغطي هذه الندوة عبر الويب كيفية:
- فهم المتطلبات الرئيسية لتحسينات قواعد الرصاص والنحاس (LCRI)
- تعرف على خطوط الخدمة التي يجب استبدالها وكيفية تمويل البدائل
- تطوير خطة فعالة لاستبدال خط الخدمة
- الوصول إلى المساعدة الفنية والموارد المجانية
تحسينات قواعد الرصاص والنحاس: متطلبات استبدال خط الخدمة
- تسجيل الندوة عبر الويب11/6/25
- 11/6/25 Webinar Slides
فيديوهات من وكالة حماية البيئة
أصدرت وكالة حماية البيئة رسالة مصورة تطلب فيها من العملاء القيام بدور مهم للمساعدة في تحديد أنابيب الرصاص في ممتلكات العميل أو في المنزل.
الإنجلي زية: https://youtu.be/6et78HZRquI
الإسبانية: https://youtu.be/bVAcojQgfUI
إرشادات LCRI من وكالة حماية البيئة
في أكتوبر 8، 2024، أصدرت وكالة حماية البيئة تحسينات قواعد الرصاص والنحاس (LCRI) التي تتطلب من أنظمة مياه الشرب في جميع أنحاء البلاد تحديد واستبدال أنابيب الرصاص في غضون 10 عامًا. كما يتطلب أيضًا اختبارًا أكثر صرامة لمياه الشرب ومستوى أقل من عمل الرصاص لحماية الناس من التعرض للرصاص في الماء. بالإضافة إلى ذلك، تعمل القاعدة النهائية على تحسين التواصل داخل المجتمعات بحيث تكون العائلات على دراية أفضل بمخاطر الرصاص في مياه الشرب، وموقع أنابيب الرصاص، وخطط استبدالها.
تتوفر صحائف الوقائع الفنية والمواد الداعمة الأخرى هنا.
إرشادات LCRR من وكالة حماية البيئة
أصدرت وكالة حماية البيئة إرشادات لتطوير وصيانة قائمة جرد خطوط الخدمة في أغسطس 4 ، 2022. تهدف هذه الإرشادات إلى مساعدة أنظمة المياه على الامتثال لمتطلبات تقديم جرد أولي لخطوط الخدمة بحلول أكتوبر 16 ، 2024 التي حددتها مراجعات قاعدة الرصاص والنحاس. وهو يتضمن أفضل الممارسات حول كيفية إعداد قائمة جرد خطوط الخدمة والحفاظ عليها وتوصيل هذه المعلومات إلى الجمهور. أصدرت وكالة حماية البيئة أيضًا نموذج جرد مصاحب لهذا التوجيه. كلتا الوثيقتين متاحتان للتنزيل أدناه، كما أنهما متاحتان على موقع وكالة حماية البيئة.
- تطوير قائمة جرد خطوط الخدمة والحفاظ عليها: دليل امتثال الكيانات الصغيرة (pdf)
- صحيفة وقائع لتطوير وصيانة قائمة جرد خطوط الخدمة (pdf)
- صفحة ويب قاعدة الرصاص والنحاس المنقحة
- إرشادات لتطوير وصيانة قائمة جرد خطوط الخدمة والحفاظ عليها
ندوات عبر الإنترنت
- وكالة حماية البيئة: الحصول على الرصاص: إرشادات لتطوير قوائم جرد خطوط الخدمة وتمويل المعلومات المتعلقة بالرصاص (أغسطس 10 ، 2022)
التسجيل
المساعدة الفنية لـ LCRR/LCRI
يقدم مكتب مياه الشرب التابع لوزارة الصحة في فرجينيا المساعدة الفنية المجانية المتعلقة بالمتطلبات الواردة في لائحة تسجيل الموارد المحلية ومبادرة الحد من التلوث. مقدم المساعدة الفنية هو شركة TruePani, Inc. وتشمل مواضيع المساعدة التقنية ما يلي:
- إرشادات للمساعدة في تقديم قوائم الجرد والمخزون
- استراتيجيات تحديد المجهول
- خطط استبدال خط خدمة الرصاص
- الاتصالات والتوعية
- متطلبات وخطط أخذ عينات الحنفية
الخط الساخن للمساعدة الفنية: 804-6964 - 409
استمارة الاستفسار: bit.ly/VALCRCRRAssistance
البريد الإلكتروني: valcrr@truepani.com
قوالب إشعارات المستهلكين لخطوط الخدمة LSL وGRR وخطوط الخدمة غير المعروفة
يجب على جميع أنظمة المياه التي تحتوي على الرصاص أو المجلفن الذي يتطلب الاستبدال أو خطوط الخدمة غير المعروفة ذات حالة الرصاص في مخزون خط الخدمة الخاص بها إبلاغ جميع الأشخاص الذين يخدمهم نظام المياه بالرصاص أو المجلفن الذي يتطلب الاستبدال أو خط خدمة غير معروف بحالة الرصاص. يجب أن يقدم نظام المياه الإخطار الأولي في غضون 30 يومًا من الانتهاء من مخزون خط الخدمة الرئيسي وتكرار الإخطار كل سنة تقويمية حتى لا يصبح اتصال الخدمة بالكامل عبارة عن خط خدمة محتمل أو مجلفن يتطلب استبدالًا أو خط خدمة غير معروف بحالة العميل المحتمل. بالنسبة للعملاء الجدد، يجب أن تقدم أنظمة المياه أيضًا الإشعار في وقت بدء الخدمة.
طورت ODW قوالب للإخطارات المطلوبة بموجب مراجعات قاعدة الرصاص والنحاس. يمكن لشبكات المياه في فرجينيا استخدام نماذج ODW أو نموذج وكالة حماية البيئة (الرابط أدناه). يجب على محطات المياه التي تختار الخروج عن نموذج ODW أو وكالة حماية البيئة أن تطلب من مكتبها الميداني مراجعة التغييرات والموافقة عليها.
بعد إشعار العميل، يجب على محطات المياه إكمال بيان الشهادة في موعد أقصاه 1 يوليو، وإعادته إلى مكتبها الميداني، إلى جانب نسخ من إشعارات العملاء.
تواريخ للذكرى
- 31 كانون الأول (ديسمبر) 2025 - أرسل إشعارات للمستهلكين الذين لديهم خطوط خدمة رائدة أو خطوط خدمة مجلفنة تتطلب الاستبدال أو خطوط خدمة بمواد غير معروفة.
- تموز/يوليو 1 ، 2026 - تقديم بيان اعتماد إشعار المستهلك إلى المكتب الميداني المناسب في VDH-ODW الذي يغطي السنة التقويمية 2025 ، ليشمل إشعارات العملاء الجدد.
*تتطلب قاعدة تنقيحات قاعدة الرصاص والنحاس (LCRR) إخطار المستهلكين للعملاء الجدد الذين لديهم خطوط خدمة من الرصاص أو خطوط خدمة مجلفنة تتطلب الاستبدال أو خطوط خدمة من مواد غير معروفة وقت بدء الخدمة. تحتاج محطات المياه إلى إنشاء عملية تجارية جديدة لضمان إتمام هذا الإخطار.
قوالب ODW
إشعار المستهلك المؤكد LSL
إشعار المستهلك المجلفن يتطلب الاستبدال
إشعار المستهلك حالة الرصاص غير معروفة
شهادة - SL معروف أو محتمل أن يحتوي على الرصاص
قوالب وكالة حماية البيئة
- نماذج وكالة حماية البيئة للإخطار عن خطوط الخدمة المعروفة أو المحتملة التي تحتوي على الرصاص
- Plantillas para la notificación de presencia o posible presencia de líneas de servicio de plomo
تؤدي مستويات إجراءات الرصاص إلى إصدار إخطار عام من المستوى 1
اعتبارًا من أكتوبر 16 و 2024، وتتطلب مراجعات قواعد الرصاص والنحاس 2021 من أنظمة المياه إصدار إخطار عام من المستوى 1 (PN) عندما يكون هناك تجاوز لمستوى إجراء الرصاص في موعد لا يتجاوز 24 ساعة بعد أن تعلم الأنظمة بوجود تجاوز. يوفر هذا المستند نموذجًا يمكن أن تستخدمه أنظمة المياه لتطوير المستوى 1 PN لتجاوز مستوى العمل الرئيسي.
ODW Tier 1 PN بعد نموذج تجاوز مستوى عمل الرصاص PN
وكالة حماية البيئة:
- وكالة حماية البيئة الأمريكية المستوى 1 PN بعد تجاوز مستوى عمل الرصاص
- إرشادات للإخطار العام عن طريق البريد الإلكتروني
بعد الإخطار العام من المستوى 1 ، يجب على محطات المياه إكمال بيان الاعتماد وإعادته في غضون 10 يوم إلى مكتبها الميداني، إلى جانب نسخ من الإخطار العام من المستوى 1.
بيان شهادة Tier 1 PN بيان شهادة PN
معلومات/قراءات أخرى
تحديد خط الخدمة الرئيسي: مراجعة للاستراتيجيات والنهج (هينسلي وآخرون، 2021)